POLÍTICA DE PRIVACIDAD – PYMEROS
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Titular: Pymeros (gestionado por Dos Planos, S.L. o entidad correspondiente)
Correo electrónico de contacto: alejandro@pymeros.com
Sitio web: https://www.pymeros.com
(Deberás incluir la razón social completa, CIF y dirección fiscal.)
2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
En Pymeros tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:
- Gestionar el acceso a la comunidad y membresía (incluyendo plataformas como Skool)
- Procesar pagos y suscripciones (a través de Stripe u otros proveedores)
- Gestionar la participación en eventos, formaciones y actividades
- Enviar comunicaciones relacionadas con la comunidad (email, WhatsApp, etc.)
- Atender consultas o solicitudes realizadas a través de formularios
- Mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestros servicios
- Enviar información comercial sobre servicios propios o relacionados (si hay consentimiento)
3. LEGITIMACIÓN
La base legal para el tratamiento de tus datos es:
- Ejecución de un contrato (cuando te unes a la comunidad o compras una membresía)
- Consentimiento del usuario (formularios, newsletter, cookies, etc.)
- Interés legítimo (mejora de servicios y comunicación con miembros activos)
4. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos se conservarán:
- Mientras exista una relación contractual o como miembro de la comunidad
- Mientras no se solicite su supresión
- Durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales
5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Tus datos podrán ser compartidos con terceros necesarios para la prestación del servicio:
- Plataformas de gestión de comunidad (como Skool)
- Plataformas de pago (como Stripe)
- Herramientas de email marketing y comunicación
- Servicios de analítica y publicidad (Google, Meta, etc.)
Todos estos proveedores cumplen con la normativa de protección de datos y, en su caso, están sujetos a garantías adecuadas.
6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, Estados Unidos).
En estos casos, Pymeros garantiza que:
- Se aplican cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Se adoptan medidas adecuadas para proteger los datos personales
7. DERECHOS DEL USUARIO
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Solicitar la rectificación de datos incorrectos
- Solicitar su supresión
- Limitar u oponerte a su tratamiento
- Solicitar la portabilidad de tus datos
Puedes ejercer estos derechos escribiendo a: alejandro@pymeros.com
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
8. SEGURIDAD DE LOS DATOS
Pymeros aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales.
9. DATOS RECOGIDOS
Podemos recoger los siguientes datos:
- Nombre y apellidos
- Teléfono
- Empresa y actividad profesional
- Datos de facturación
- Información proporcionada voluntariamente en formularios
10. COMUNICACIONES COMERCIALES
Solo enviaremos comunicaciones comerciales si:
- Has dado su consentimiento
- Existe una relación contractual previa
Podrás darte de baja en cualquier momento.
11. USO DE COOKIES
Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia del usuario.
Puedes consultar la política de cookies para más información.
12. MODIFICACIONES
Pymeros se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en su actividad.
13. USO DE IMAGEN Y CONTENIDO AUDIOVISUAL
En el marco de las actividades organizadas por Pymeros (eventos presenciales, sesiones online, formaciones, entrevistas y otras actividades), podrán realizarse grabaciones audiovisuales y captación de imágenes con fines informativos, promocionales y de difusión de la actividad de la comunidad.
La participación en dichas actividades implica la autorización a Pymeros para la captación, reproducción y difusión de la imagen y/o voz de los asistentes, que podrá ser utilizada en:
- Página web oficial (https://www.pymeros.com)
- Redes sociales corporativas
- Plataformas de contenido como YouTube
- Material promocional, publicitario y corporativo
- Contenidos internos de la comunidad
Esta cesión se realiza de forma gratuita, sin limitación territorial y por tiempo indefinido.
El uso de la imagen se llevará a cabo respetando en todo momento la dignidad de la persona y sin fines ilícitos.
El usuario podrá revocar este consentimiento en cualquier momento mediante comunicación escrita a alejandro@pymeros.com, sin efectos retroactivos sobre los contenidos ya publicados.